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获得用户的信任是长期、稳定、深入开展运维工作的基础和前提

获得用户的信任是长期、稳定、深入开展运维工作的基础和前提，而要获得用户的信任，很重要的一点就是讲求信用，即重承诺。重承诺是IT运维服务商向用户提出具体的运维服务承诺，并认真做好运维工作，确保各项运维指标达到标准，从而获得用户的信任，让用户放心。

2018-06-26 阅读全文>>

讲计划

《草船借箭》是我国三国时期的一个故事。周瑜为陷害诸葛亮，要诸葛亮在十天之内造好十万支箭。诸葛亮算定了大雾之日，便借子敬二十只草船驶往曹营，曹操因疑雾中有埋伏，便令以乱箭射之。待至日高雾散，孔明令收船急回，船轻水急，曹操追之不得，使孔明既安全借得箭，又挫败了周瑜的暗算，表现了诸葛亮有胆有识，才智......

2018-06-26 阅读全文>>

IT运维服务的主要工作有哪些

那么IT运维服务的主要工作有哪些？这首先要从IT运维服务的目标说起，IT运维服务的简单目标就是确保所维护的信息化系统安全、高效、平稳地运作。

2018-06-25 阅读全文>>

长期以来人们获得的一流的IT服务体验都是由一套完备的IT运维体系来支撑的

2018-06-25 阅读全文>>

IT运维做什么一

当2014年春节微信红包派发之际，移动互联网行业惊呼“微信一个晚上绑定一个亿的用户，干完了支付宝八年的工作”。微信只用一晚上就完成一个亿的用户绑定，按照一晚上8个小时计算，平均每小时微信需要处理1250万用户发起的绑定请求

2018-06-25 阅读全文>>

系统开发

详细设计通过专家组评审后，承建单位负责项目开发实施。信息化管理部门、相关单位跟踪检查项目的进度和质量，直接用户单位配合项目的开发实施。对重大项目，信息化管理部门要加强开发实施的监管力度，遇有重大技术方案变更，需组织技术专家组审查和论证。

2018-06-06 阅读全文>>

系统详细设计

信息化项目详细设计，是对总体设计进一步细化。总体设计主要着眼于在概念层面上对信息化项目的系统架构和功能架构、业务流程和技术路线、信息流程和数据架构进行设计，详细设计则是对总体设计完成的概念设计在物理实现层面上进行的设计，它是对所设计的信息化项目更完整、更清晰的描述，详细的设计蓝图，既是系统编码......

2018-06-06 阅读全文>>

系统开发总体设计

对于系统开发型项目，在项目实施之前，首先要做好系统开发。开发型项目的建设要遵循软件开发项目的管理规范和实施方法。其管理过程包括以下注意内容。

2018-06-06 阅读全文>>

信息化组织与管理架构

信息化组织与管理规划的发展目标是，按照“六统一”方针和“一个整体，两个层次；归口管理，分工负责”原则，健全信息化管理体系。具体目标包括：　　(1)为适应集团公司国际化经营和信息系统集中集成应用，进一步健全信息化组织与管理体系；打造出高水平、高素质的信息化管理、建设、应用和运维队伍；建立健全信息化考......

2018-06-05 阅读全文>>

新技术应用

为了跟踪信息化新技术的应用，中国石化“十二五”信息化规划还提出了新技术应用规划，主要包括云计算、物联网、智能工厂及新一代网络技术的应用。提出的发展目标是：　　加强云计算、物联网和新一代移动通信技术在中国石化的应用研究和推广，前瞻性地开展相关技术应用的标准化工作，为新技术的应用奠定基础。

2018-06-05 阅读全文>>

各板块信息化子架构设计

中国石化信息化规划的子架构设计，除了在三个平台层面提出了子架构设计外，还根据中国石化整个业务价值链，结合各业务板块的专业化战略，提出了分板块的子架构设计。

2018-06-05 阅读全文>>

信息基础设施与运维平台子架构

信息基础设施与运维平台的发展目标是，加快数据中心和海外网络建设，建成一体化的基础设施及运维平台，全面支撑集中集成信息系统的建设和运行。基于发展目标提出的信息基础设施与运维平台子架构设计

2018-06-05 阅读全文>>

生产营运平台子架构

生产营运平台的发展目标是，建成统一高效的生产营运平台，支撑集团一体化和企业精细化的生产管理、营运指挥和运行优化。基于生产营运平台的发展目标，提出了生产营运平台子架构设计

2018-06-05 阅读全文>>

经营管理平台子架构

经营管理平台的发展目标是，建成以ERP为核心、统一高效的经营管理平台，覆盖公司经营管理核心业务，提高集团管控能力，为中国石化建立特色管理模式提供全面支撑。

2018-06-05 阅读全文>>

建立总部生产营运数据库，支持石油和天然气勘探开发

在总部，按石油和天然气勘探开发、炼油化工、油品销售、工程、科研及其他等板块，建设集中的上市、非上市ERP系统，建设集中的人力资源管理系统；建立和提升资金集中管理、全面预算管理、电子商务、审计管理、客户关系管理、制度与流程管理、知识管理、合同管理、档案管理、综合办公等系统；形成统一的总部经营管理数据......

2018-06-05 阅读全文>>