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中培IT服务管理课程和教育体系完善,中培是国内最早开设IT服务管理方面的培训机构之一,也是国内最早涉及IT服务咨询的企业之一。
2018-01-03
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随着ITIL认证在我国的快速发展,目前,ITIL中级(ITIL Expert)认证也已经进入快速发展的阶段,前期大量获得ITIL初级认证的行业人才为中级认证在国内的推广奠定了基础。
2017-12-27
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ITIL Expert考试是一件非常复杂和系统的问题,掌握考试的技巧很有必要。中培ITIL Expert认证培训除了知识的培训和能力的提升之外,也会就考试技巧对学员进行培训。
2017-11-16
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参加这样一个复杂的国际认证,离不开一家专业培训机构的帮助。中培伟业11年的培训历程从侧面很好地诠释了我们的培训质量!选择中培,一次性通过ITIL中级认证不再是难题!
2017-11-15
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配资管理就是管理和及时提供准确可靠的IT基础架构配置信息,而且它不仅仅提供单个IT组件的信息,还提供了有关各个配置项之间关系的信息。
2017-09-27
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该课程是ITIL ® 2011中级课程能力模块的第二门课程,对应五本核心书籍中“服务战略”和“服务设计”中的内容。该课程的主要内容包括容量管理、可用性管理、IT服务连续性管理、信息安全管理、需求管理等。
2017-09-01
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本课程将详细介绍与服务发布、控制和确认有关的活动、功能、方法及角色职责,并阐述服务发布、控制和确认对成功服务转换所起的重要作用,及其与服务生命周期中其他流程的相互关系。本课程还详细介绍了如何衡量、改进服务的发布、控制和确认,及这些流程面临的各种挑战、风险和关键......
2017-09-01