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五星教学法原理一：聚焦解决问题
聚焦解决问题，即当学习者介入解决问题时，才能够促进学习。
2018-08-31 阅读全文>> -
五星教学法
从赫尔巴特四段教学法到现代建构主义教学理论等，通过对多种教学理论的综合研究、分析
2018-08-31 阅读全文>> -
五星教学法的运用
五星教学法是当代国际著名教育技术理论家和教育心理学家梅里尔教授近年来一直倡导的新教学理论，又叫首要教学原理。关于五星教学法的描述基本参照梅里尔先生的《首要教学原理》一书。
2018-08-31 阅读全文>> -
公司没有强制要求他们货品售出后与客户保持怎样的联系
公司没有强制要求他们货品售出后与客户保持怎样的联系
2018-08-31 阅读全文>> -
对知识性任务进行现场观察
我对知识性任务进行了现场观察。公司规定现场销售的流程分为8个步骤，店长和店员要严格执行，并有神秘顾客随时抽查。
2018-08-31 阅读全文>> -
开始寻找正向偏差
于是，我开始寻找正向偏差，从调查结果中寻找那些业绩优秀的店长是如何做的。并利用我从迈克尔·波特的价值链分析中总结的价值链分析表对店长的核心任务进行系统梳理（如表4-14所示）。
2018-08-31 阅读全文>> -
调查结果出乎预料
很多调查结果出乎我的预料。比如，在我原来的理解中，店长的主要任务就是带领团队促进销售，结果却发现店长的大部分时间用于日常行政事务；一旦业绩不好，
2018-08-31 阅读全文>> -
组织经验萃取的实践
我将以自己最近几年为国内某著名珠宝零售商进行店长经验萃取为例，对上述组织经验萃取的流程和方法进行说明。
2018-08-31 阅读全文>> -
组织经验萃取的流程
无论是上述三种组织经验中的哪一种，我们都可以按照图4-3所示的流程进行萃取。
2018-08-31 阅读全文>> -
组织经验的分类
我把组织经验简单分为：系统性任务经验、程序性任务经验和知识性任务经验。
2018-08-31 阅读全文>> -
组织经验萃取
萃取，《新华词典》解释为用溶剂处理去掉可溶物质或用溶剂彻底除去不需要的成分。
2018-08-31 阅读全文>> -
附录3内训师选拔评价标准
本标准作为《企业内训师成长完整训练计划》的第一、第二阶段结束后对学员现场展示评价参考标准。
2018-08-31 阅读全文>> -
附录4培训师手册模板
附录4培训师手册模板
2018-08-31 阅读全文>> -
附录5课程开发的成果：完美课程包
企业内部课程开发结束后，每一门课都应该形成一套系统资料包，具体包括：培训师授课计划书、培训师手册、学员手册、幻灯片、案例及练习库、学员行动指南、课后测试题库等资料。我将这套资料包称为“完美课程包”，这里进行简单说明。
2018-08-31 阅读全文>> -
组织经验的分类
我把组织经验简单分为：系统性任务经验、程序性任务经验和知识性任务经验。
2018-08-30 阅读全文>>
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