虽然组织中所有的岗位每天也都与流程打交道,都具备一定的流程管理能力,特别是流程所有者本身就直接负责对所管辖范围内的流程进行管理,但是, 对于专门的流程管理人员,因其工作本身的特殊性,对本岗位人员的素质也有特殊的要求。
2018-08-10 阅读全文>>流程管理在同一个企业的不同发展阶段对于流程经理的职责定位需求是不一样的。即使公司已经赋予了流程管理部门足够的职责,但是“罗马不是一天建成的”,流程管理体系的建立需要循序渐进,需要公司整个管理环境的支持。
2018-08-10 阅读全文>>以上是我们列举的流程管理部门的通用职责,大家千万不可以照搬。实际上,大多数企业的流程管理部门职责并非与其一致,大多只包含其中部分职责, 有的则包含其他非常个性化(甚至千奇百怪)的职责。
2018-08-10 阅读全文>>根据经营环境和企业战略要求,持续进行流程优化工作,提高流程运行效率。
2018-08-10 阅读全文>>协助各部门做好新旧流程的实施。
2018-08-10 阅读全文>>建立以流程为主线的管理体系,并推动管理体系有效运作
2018-08-10 阅读全文>>我们强烈建议流程管理职能作为一个独立部门存在,至少不要成为一个非常模块化职能部门的一部分。如果流程管理职能隶属于比如信息管理部门,流
2018-08-10 阅读全文>>流程管理部就是一个粪坑,公司里乱七八糟的事情都得接过来。
2018-08-10 阅读全文>>如果流程出问题了,对谁的影响最大?谁最在意流程的产出?有一个很简单的判断,当流程出问题之后,谁的反应最强烈,谁最关心流程问题的解决,一般来说就是他了。采取这个原则的好处是流程所有者最关心流程的产出,他很有动力去把流程管好。
2018-08-10 阅读全文>>流程所有者在刚推出的时候,对于所有人来说第一感觉是增加了事情但没有好处,麻烦。可以说相当一部分人不愿意去承担,而是采取能推则推的态度。 如果碰到非常强势的部门领导,他不愿意承担,那说服他的难度非常大。如果强制推行,很有可能导致整个流程管理失败。为此我们认为任命流程所有者的第一条原则是:达成共识的原则。
2018-08-10 阅读全文>>这一部分相对简单,主要是将公司内行之有效的流程培训经验提炼成可复制、可推广的方法,并传达公司对于流程宣贯的要求。
2018-08-10 阅读全文>>这个培训应当由流程管理专业人员负责。在前面已经提到过,需要流程所有者做的事情一定是流程管理人员已经做过而且已经总结出一套成功方法之后才可以推行的事情。
2018-08-10 阅读全文>>把跨部门流程问题的解决职责交给流程所有者也需要一个过程,因为流程所有者要真正地完成角色转变是一个痛苦的过程。如果他不能完成角色转变, 把跨部门问题解决的权力交给他之后,就会起到反作用,他是站在本部门立场去解决问题的,而不是站在公司的立场,这样很可能会让公司利益受损。
2018-08-10 阅读全文>>TOGAF 9.2的主要新特性
2018-08-09 阅读全文>>在互联网时代,人工智能的浪潮不仅会对技术发展产生最深远的影响,也会对社会结构产生最深远的影响。这种影响到底是好是坏?下面为你揭晓。
2018-08-09 阅读全文>>25475条 上一页 1.. 1273 1274 1275 1276 1277 ..1699 下一页